Bluelinea Integration User Guide - French

Ce guide vous guidera tout au long du processus d'installation de l'intégration Bluelinea.

Établi: Octobre 2020

Permalink: https://wildix.atlassian.net/wiki/x/AYB5Bg

Prérequis 

  • WMS version 5.0X/ 6.0X
  • PBX-BASICS Licence

Limitations

  • Affichage limité aux seuls caractères alphanumériques et aux chiffres
  • L'utilisation de certains caractères (les deux points ';' par exemple) dans le nom de l'appelant empêche l'affichage de ce texte qui est alors remplacé par le numéro d'appelant

Compatibilités avec Wildix

Fonctionnement sur postes fixes WP :

  • Messagerie instantanée
  • Appel vocal
    • Message affiché comme nom d'appelant
    • Sonnerie
    • Diffusion d'un message audio au décroché

Fonctionnement sur postes DECT :

  • Appel vocal
    • Message affiché comme nom d'appelant
    • Sonnerie
    • Diffusion d'un message audio au décroché

Configuration du PBX

Paramètre du Trunk SIP

  • Titre : Bluelinea
  • Nom de trunk : Bluelinea
  • Adresse et nom d'hôte : IP de Bluehub
  • Port : 5060
  • Pas de mot de passe
  • Routage des appels : main_bluelinea
  • Tone Zone : France
  • Code du pays : France
  • Rester Connecté (Keep-Alive)

Avancé

  • Codec audio :
    • Alaw

Procédure du Dialplan

La mise du plan de numérotation va dépendre de la mise en place des numéros installé dans votre panneau de contrôle Bluelinea, ici nous avons activés :

  • 1000
  • 1001
  • 1002

Chacun des numéros peux appeler un téléphone ou un groupe de réponse, cela sera à vous de mettre en place selon la configuration d'hôpital.