Ce guide ne contient que les informations de base sur la configuration du système W-AIR. Pour les informations détaillées, veuillez vous référer aux guides en anglais :


Ce manuel va vous permettre d’installer les bornes d’accès W-AIR et connecter les téléphones sans fil.

Permalink: https://wildix.atlassian.net/wiki/x/dxTOAQ

Description

Architecture du système

W-AIR est la solution sans fil de Wildix. Le système prend en charge l’auto-provisionnement, ce qui permet une connection simple et instantanée au PBX Wildix. Grâce à la haute flexibilité du système, les nouveaux composants du réseau W-AIR sont facilement intégrés dans la solution de communication unifiée Wildix pour garantir une performance optimale.

Le système Wildix W-AIR est basé sur la nouvelle technologie sans fil CAT-iq (Cordless Advanced Technology – Internet quality).

Cette technologie permet de véhiculer la téléphonie, les données (internet) et offre une large variété de fonctions.

L’architecture du système W-AIR est constitué de trois composants simples:

  1. Bornes d’accès : c’est le composant de base qui sert à créer le réseau sans fil.
  2. Répéteur Wildix W-AIR – sert à augmenter la couverture du signal.
  3. Téléphones sans fil Wildix W-AIR / le casque W-AIR Headset


Exemple de Configuration Multicellulaire 


W-AIR Base (End Of Life) / W-AIR Base Sync Plus



Connecter les 3 répéteurs en chaine 


W-AIR Base (End Of Life) / W-AIR Base Sync Plus


Exemple de positionnement d’une Borne d’accès et d’un Répéteur

W-AIR Base (End Of Life) / W-AIR Base Sync Plus




Note : Pour une bonne conversation et un relais correct entres les bornes d’accès et les répéteurs, la valeur dBm doit être comprise entre -75 et 0.


Planifier l’installation du réseau W-AIR Multicellulaire

Ce guide ne contient que les informations de base sur la configuration du système W-AIR. Pour les informations détaillées, veuillez vous référer aux guides en anglais :

Appareils requis :

Si vous utilisez un serveur DHCP intégré: aller dans Paramètres → Système → Serveur DHCP et rechercher le périphérique parmi la liste du DHCP.

IMPORTANT: L’inspection de Site

Avant de commencer le déploiement, assurez-vous que le téléphone sans fil est entièrement chargé, puis suivez les étapes:

Typiquement, quand un système est installé dans les bureaux, les hotels ou les hôpitaux, il doit y avoir à la fois des bornes d’accès et des répéteurs sur chaque étage afin de créer une couverture radio complète et uniforme. Les espaces ouverts peuvent être couverts par un large réseau de bornes d’accès. Dans ces applications, les bornes d’accès et/ou les répéteurs couvrent un espace élargi du à une extension de la capacité de propagation. 

NOTE : il est possible d’effectuer l’inspection de site sans la connectivité réseau.


Pour effectuer l’inspection de site, vous avez besoin d’injecteur de puissance PoE 48V, une borne d’accès et un téléphone W-AIR. Veuillez suivre les étapes indiquées ci-après:

Mettre à jour la borne d’accès

Vérifier la couverture radio

Téléphone sans fil

Aller dans le menu principal

Borne d’accès

Pour une bonne conversation et un relais correct entre les bornes d’accès et les Répéteurs, la valeur dBm doit être plus élevée que -75.

Aller dans l’interface web des périphériques de la borne d’accès et cliquer sur Multi Cell pour voir le statut et les valeurs de couverture de chaque borne d’accès connectée, vérifier la colonne DECT sync source pour connaitre la valeur. 

Répéteurs

Allez dans l’interface web des périphériques de la borne d’accès et cliquez sur Répéteurs pour voir le statut et les valeurs de couverture de chaque Repeater connecté, vérifier la colonne DECT sync source pour connaitre la valeur. 

Planifier une installation

Problèmes de déploiement

Les problèmes suivants liés à la radio doivent être considérés avant de déployer un système WILDIX W-AIR VoIP typique. Ils comprennent:


Note: Ne pas placer les stations de base à proximité des passerelles média GSM (W01GSM / DaySaver).

Le but de cette section est de décrire rapidement comment planifier la position de borne d’accès et la couverture téléphonique.La quantité maximale d’appels est indiquée dans la liste ci-dessous:

Notes:

  • la capacité totale de couverture de la borne d’accès et d’un ou plusieurs répéteurs, est toujours limitée par la capacité de la Borne d’accès.
  • Le réseau W-Air utilise un modèle d’auto-balancing pour augmenter le nombre d’appels simultanés, distribuant les appels à deux ou plus bornes d’accès adjacentes.
  • Simuler les pires conditions environnementales (fermer les portes, allumer les équipements, etc) afin d’effectuer un test de configuration réaliste.
  • Utiliser le code 98 (conférence) sur votre combiné W-AIR pour écouter de la musique en attente, pour tester la qualité de la réception audio.
  • Utiliser le code 76 (echo) sur votre combiné W-AIR pour tester la qualité de la voix.

Stratégie de placement Borne d’accès/Répéteur

Les antennes de bornes d’accès sont proches d’être omnidirectionnelle, ainsi il n’est pas important Les antennes des bornes d’accès sont proches des omni-directionnelles, ainsi il n’est pas important de savoir comment les bornes d’accès sont dirigés et comment elles se font face. Il n’y a pas de stratégie pour le déploiement des bornes d’accès, mais il y a des recommandations:

Configurer les réseaux W-AIR

Ce guide ne contient que les informations de base sur la configuration du système W-AIR. Pour les informations sur les listes d'emballage, la connexion et l'installation, les voyants LED, veuillez vous référer aux guides en anglais :

L’approvisionnement des passerelles

Aller dans le menu Dispositifs de la WMS, cliquer sur “Ajouter” et effectuer le provisionnement de la passerelle.

Guide en ligne : Provisioning of Wildix devices Admin Guide.

Après la procédure la borne d’accès sera affichée dans le tableau avec l’adresse IP et la version de firmware: 


Créer un réseau W-AIR

Note pour la borne d’accès W-AIR Small Business (SB) :

Le réseau W-AIR est créé automatiquement pour la borne d’accès W-AIR SB avec le code Pin “0000” (qui sera utilisé pour l’enregistrement des téléphones sans fil). Puisque la borne d’accès SB est uni-cell, les bornes d’accès SB ne seront pas affichées dans le menu “Réseaux W-AIR” et donc vous pouvez sauter cette étape du manuel et passer au chapitre suivant (3.3. Enregistrement / Déconnexion des téléphones sans fil).


Remarques :

  • Le réseau W-AIR est constitué d’une ou plusieurs passerelles qui doivent appartenir au même LAN ou doivent être connéctées via VPN (sans NAT). Une passerelle peut être une partie d’un réseau W-AIR seulement si elle peut atteindre d’autres périphériques.
  • Dans le cas où vous voulez ajouter une borne d’accès qui a été précédemment installé séparément ou si cette borne d’accès appartenait à un autre réseau W-AIR, il faut d’abord effacer la borne d’accès de WMS, la réinitialiser et rajouter de nouveau dans WMS.
  • Pour pouvoir configurer un réseau W-AIR, il est nécessaire de configurer le serveur NTP. Pour utiliser le serveur NTP de l’iPBX, sélectionner les borne d’accès dans le tableau et cliquer sur “Modifier”, puis entrer, l’adresse IP de l’iPBX dans le champ “Serveur NTP” et cliquer sur “Sauvegarder”.


Note: Si vous changerez le code PIN par défaut (“0000”) dans le champ “Code”, les Répéteurs ne fonctionneront pas. Il est donc recommandé de garder le code PIN par défaut.



Note: Le premier périphérique va être configuré comme Master du network (M). Les passerelles vont se synchroniser entre elles automatiquement pour si possible élargir l’espace de travail.



Note : pour les iPBX Cloud il est nécessaire de redémarrer la borne d’accès pour appliquer les nouveaux paramètres.

Enregistrement / Déconnexion des téléphones sans fil

Enregistrer un téléphone sans fil  :


Attribuer un téléphone sans fil :

Comment insérer le mot de passe : WMS Guide de demarrage - Francais. 

Note : le mot de passe de l’utilisateur “admin” est aussi accepté pour attribuer un téléphone à n’importe quel utilisateur.  


Annuler l’enregistrement:

Effectuer le déconnexion (enregistrer le combiné au compte “unknown”) en appelant le code de Fonction “Login” (“99” par défaut), puis sélectionner “Annul. Enregistr.” dans le menu “Connectivité” du combiné et entrer le code PIN “0000”, puis appuyer “Ok”.

Installer les Répéteurs

Dans une installation multicellulaire, jusqu'à 3 repeteurs sont pris en charge :

Spécifier le nombre de répéteurs sur l'interface web de la borne d'accès (en cas d'installation multicellulaire) :

Installer les répéteurs :



Notes:

  • Si vous avez un problème avec l’enregistrement du/des Répéteur(s), vous pouvez le réinitialiser en appuyant sur le bouton Reset à l’arrière (le voyant / LED devient rouge et ensuite verte avec une double pulsation). Commencez une nouvelle fois l’enregistrement en suivant ls trois points au-dessus.
  • Le Répéteur doit être placé à au moins 10 mètres de sa borne d’accès.
  • Pour une bonne conversation et un relais correct entre les bornes d’accès et les Répéteurs, la valeur dBm doit être plus élevée que -75 (Pour plus d’informations, voir le chapitre 2.2. Vérifier la couverture radio – Répéteurs)

Voyants / LEDs des Répéteurs

Analyse de l’installation

Pour les informations détaillées, veuillez vous référer aux guides en anglais :

Procédure de mise à jour du système W-AIR

Mise à jour des bornes d’accès

Quand il y a le nouveau firmware disponible, les bornes d’accès sont affichées en bleu dans le menu Dispositifs de la WMS.

Pour effectuer la mise à jour du firmware, sélectionner une ou plusieurs bornes d’accès et cliquer sur “Configurer / Synchroniser le dispositif”. Attender pour quelques minutes, lors de la procédure les périphériques seront redémarré. Dès que la procédure de la mise à jour sera terminée, les bornes d’accès seront affichées dans le tableau avec la nouvelle version du firmware et elles ne seront plus marquées par la couleur bleue.

Mise à jour des Répéteurs et des téléphones sans fil

Après la mise à jour des bornes d’accès, les répéteurs et les combinés connectés au système, téléchargent le nouveau firmware automatiquement.

Vous pouvez surveiller le processus de la mise à jour du firmware à partir de l’interface web de la borne d’accès.

Répéteurs 

Notes :

  • Les répéteurs doivent être connectés afin de procéder à la mise à jour.
  • Ne pas éteindre ou redémarrer manuellement les répéteurs pendant la mise à jour : ils redémarrent automatiquement


Accéder à l’interface web de la borne d’accès, aller dans le menu Repeaters : Pendant le redémarrage, le progrès de la mise à jour de chaque répéteur sera affiché dans le champ “FWU Progress”. Dés que la procédure sera terminée, la valeur “Complete” sera affichée dans le champ “FWU Progress”.

Téléphones sans fil

Note: Le nouveau FW sera téléchargé automatiquement après la mise à jour des bornes d’accès. Pour completer la procédure de la mise à jour des téléphones, il est nécessaire de les placer dans le chargeur.


Pendant la procédure vous pouvez surveiller le progrès de la mise à jour de chaque combiné à partir de l’interface web de la borne d’accès. La procédure prend environ 30 minutes.

Accéder à l’interface web de la borne d’accès, aller dans le menu Extensions (Note pour la borne d’accès SB : Accéder à l’onglet Handsets du menu Extensions) : Pendant le redémarrage, le progrès de la mise à jour de chaque répéteur sera affiché dans le champ “FWU Progress”. Dés que la procédure sera terminée, la valeur “Complete” sera affichée dans le champ “FWU Progress”.

Configuration des alarmes 

Conditions requises

Les alarmes sont configurées à partir de l’interface de la borne d’accès.

Types d’alarmes

Bouton d’alarme (Alarm Button)

L’alarme est déclenchée par un appui long (au moins 3 secondes) sur le bouton rouge situé en haut du combiné.

Cordon d’alarme (Pull Cord)

L’alarme est déclenchée en arrachant le cordon du combiné attaché par un aimant au côté droit du combiné.

Course (Running)

L’alarme est déclenchée en secouant le combiné de haut vers en bas pendant plusieurs secondes.

Homme à terre (Man Down)

L’alarme est déclenchée si le combiné reste en position avec un angle de plus de 60 degrés par rapport à l’horizontale. Le délai d’attente après lequel l’alarme est déclenchée peut être configuré à travers l’interface de la borne d’accès (lire le chapitre suivant 7.3. Définir les profils d’urgences).

Absence de mouvement (No Movement)

L’alarme est déclenchée si le combiné reste sans mouvement. Le délai d’attente après lequel l’alarme est déclenchée peut être configuré à travers l’interface de la borne d’accès.

Définir les profils d’urgences

Aller dans le menu Alarms. Ce menu vous permet de définir huit profils différents, qui peuvent ensuite être assignés aux combinés :

Profile Alias : Un nom convivial du profil qui vous aide à identifier le profil en le choisissant pour l’assigner au combiné.

Alarm Type : Le type d’événement qui déclenche une alarme. Les options sont : “Disabled”, “Man Down”, “No Movement”, “Running”, “Pull Cord”, “Emergency Button”.

Alarm Signal : “Call”. L’alarme est envoyée sous la forme d’un appel sortant vers le numéro d’urgence préconfiguré pour l’extension.

Stop Alarm from Handset : “Enable” / “Disable”. La possibilité d’annuler une alarme à partir du combiné.

Trigger Delay : Le délai d’attente avant que l’avertissement pré-alarme s’affiche sur l’écran. Si la valeur est “0”, l’avertissement est affiché immédiatement après l’événement (la valeur maximale est 255 secondes). 

Note: Pour l’alarme Man Down, ajoutez 6 seconds à la valeur indiquée dans le champ “Trigger Delay”, c’est le délai d’attente nécessaire pour la détection d’alarme (par exemple, si la valeur indiquée est “0”, l’alarme sera déclenchée après 6 seconds, si la valeur indiquée est “30”, l’alarme sera déclenchée après 36 seconds).

Stop Pre-Alarm from Handset : “Enable” / “Disable”. La possibilité d’annuler une pré-alarme à partir du combiné.

Pre-Alarm Delay : Le délai d’attente pendant lequel l’avertissement pré-alarme est affiché jusqu’à ce que l’alarme sera envoyée (la valeur maximale est 255 secondes).

Howling : “Enable” / “Disable”. Activer / Désactiver le hurlement du combiné lorsque l’alarme est déclenchée. 


Après avoir défini les profils d’urgence, cliquer sur “Save” pour les enregistrer.

Assigner les profils d’urgences aux combinés

Borne d’accès W-AIR (Multicell)

W-AIR Base Station Small Business (SB)

Note : Vous pouvez entrer le numéro de l’extension ou bien le numéro que vous avez inséré comme le numéro appelé dans la procédure Dialplan.



Ce guide ne contient que les informations de base sur la configuration du système W-AIR. Pour les informations détaillées, veuillez vous référer aux guides en anglais :