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...

Info

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung und Konfiguration des Wildix-Systems.

WMS Version: 3.88

Aktualisiert: Dezember 2018

Permalink: https://confluence.wildix.com/x/HACIAQ

Table of Contents

Einführung

...

Mehr Informationen zur Wildix-Lizensierung und zur Aktivierung der Lizenz finden Sie hier: https://confluence.wildix.com/x/twM8AQ 

HILFREICHE LINKS:

...

  1. Öffnen Sie den Browser (wir empfehlen die aktuelle Version von Google Chrome)
  2. Geben Sie die URL https://IP_Adresse oder http://IP_ Adresse ein; Beispiel: https://10.135.0.1 oder https://mycompany.wildixin.com 

    Note

    Hinweis: Um mit einem an den Port LAN1 angeschlossenen PC auf die lokale Standard-IP-Adresse 10.135.0.1 zuzugreifen, muss sich der PC im gleichen Netzwerksegment befinden, wie die Telefonanlage.


  3. Geben Sie die Zugangsdaten für den Erst-Login ein:
    • Benutzer: admin
    • Passwort : wildix

...

Die Upgrade-Prozedur ist im Kapitel WMS auf die aktuelle stabile Kapitel System auf neuste Version upgraden beschrieben.

Verfügbare Upgrade-Quellen: 

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Warning

Ein Versions-Downgrade wird nicht unterstützt!

DHCP-Server

Gehen Sie zu Einstellungen -> System -> DHCP-Server.

...

  • Externen IP-Adresse automatisch herausfindenherausfinden (Hardware- und virtuelle Telefonanlage): aktiviert die automatische Erkennung der externen IP-Adresse über die darunter eingegebene DynDNS-URL
  • DynDNS Website-URL(Hardware- und virtuelle Telefonanlage): hier können Sie die URL angeben, über welche die IP-Adresse herausgefunden werden kann (Standard: http://checkip.dyndnswildix.orgcom/)

Denken Sie daran, dass Sie die Telefonanlage auch über ihren wildixin.com Domainnamen erreichen können (dazu unter Einstellungen -> System -> Netzwerke im Abschnitt Hosts den Namen der Telefonanlage unter Systemname eintragen).

  • Externer Secure Port (Standard: 443) (Hardware- und virtuelle Telefonanlage): Hier können Sie bei Bedarf einen abweichenden Port für die TLS-Verbindung eingeben
  • Wideband-Codec im LAN verwendenverwenden (Hardware- und virtuelle Telefonanlage): Der verwendete Codec wird automatisch vom System gewählt

...

  • Neue Geräte in lokalen Netzwerken automatisch hinzufügenhinzufügen (Hardware- und virtuelle Telefonanlage): Diese Option muss aktiv sein, damit Wildix-Geräte via auto.wildixin.com automatisch bereitgestellt werden können

...

  • Benutzer: Benutzertyp einstellen:
  • Benutzername: Vor- und Zuname
  • Login: wird für die AD-Integration verwendet (lesen Sie dazu auch die Dokumentation zum Import von Benutzern)
  • Telefon: Durchwahlnummer (normalerweise im Format 1XX, 2XX)
  • Fax und Büro: DID-Nummer für Faxnachrichten und Anrufe

  • Email: Persönliche Email für Benachrichtigungen (Voicemail, Anrufmitschnitte)
  • Mobilfunknummer: Persönliche Mobilfunknummer zur Verwaltung der Mobile Extension

  • Wählplan: Wählplan-Prozedur für ausgehende Anrufe (Standard “Benutzer”)
  • Fax-Wählplan: Wählplan-Prozedur für das Versenden von Fax-Nachrichten über Wildix Collaboration (Standard: “Benutzer”)
  • Sprache: Sprache des Benutzerinterfaces
  • Gruppe: ACL-Gruppe des Benutzers

...

Note

HINWEIS: Administratoren können nicht andere Administratoren bearbeiten und deren Passwörter ändern. Diese Änderungen können aus Sicherheitsgründen nur durch den Super-Admin durchgeführt werden.


Benutzereinstellungen

Note

Hinweis: Alle Funktionen mit Ausnahme von “Gemeinsame Voicemail” und “Hotline” können direkt vom Benutzer über das Collaboration-Interface (Einstellungen) angepasst werden. Der Leistungsmerkmale“-Abschnitt kann auch von Wildix-Telefonen (WP) aus angepasst werden.

...

  • Gemeinsame Voicemail: Aktivieren Sie diese Option, um diesen Benutzer mit bei der Voicemail eines anderen Benutzers anzumelden. Geben Sie dazu die Nebenstellennummer des anderen Benutzers ein
  • Hotline: Ist diese Funktion aktiviert, wird automatisch die in dem Feld eingegebene Nummer gewählt, sobald der Benutzer den Hörer abnimmt (geben Sie das Timeout im entsprechenden Feld ein)

    Note

    HINWEIS: Die Funktionen “Gemeinsame Voicemail” und “Hotline” eignen sich insbesondere für Vorzimmer/Sekretariate. Die Sekretärin kann auf diese Weise die Voicemail des Chefs abhören und dieser braucht nur den Hörer abzunehmen, um seine Sekretärin zu erreichen.


  • Signalton Anklopfen: Ist das Leistungsmerkmal “Anklopfen” aktiviert und führt man gerade ein Gespräch, wird ein weiterer Anruf mit einem Signalton signalisiert
  • Telefonbücher: Wählen Sie hier die Telefonbücher, auf welche die Benutzer über Wildix Collaboration und Wildix-Telefone zugreifen können. Verschieben Sie dazu die Telefonbücher von Verfügbar nach Ausgewählt
  • Popup URL: In diesem Feld können Sie die URL angeben, welche bei eingehenden / ausgehenden Anrufen geöffnet wird
    Beispiele: http://yourhost.com/variable1={param}”C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” http://yourhost.com/?var1={param}^&var2={param}Unterstützte Variablen {param}:{CALLERNUM} – Anrufernummer {CALLERNAME} – Anrufername {USERNUM} – Benutzernummer {USERNAME} – Benutzername {CALLTYPE} – Anruftyp (eingehender / ausgehender) {TAGS} – Anruf-KennzeichnungBearbeitung der Variablen::{CALLERNUM:1} – entfernt die erste Ziffer
  • Funktionstasten: Spezifizieren Sie hier das Verhalten der BLF-Funktionstasten der Wildix-Telefone (WP)
    Mehr Informationen im Wildix Collaboration Leitfaden (Einstellungen -> Funktionstasten): Collaboration Guide, Function Keys section
  • Firma / Faxgerät-ID / Fax-Header / Firmenlogo: Einstellungen für das Fax-Deckblatt

    Note

    Hinweis: Der Fax-Server ist standardmäßig auf Ihrer Wildix PBX aktiviert.

    Weitere Einstellungen: lesen Sie  Collaboration - User Guide

...

Für Informationen zur Bereitstellung von VISION können Sie direkt zu Kapitel 7  Verbindung und Login von VISION springen.


WMP-Bereitstellung (Hardware- Cloud- oder virtuelle Telefonanlage)

...

Note

Hinweis: SIP-Trunks müssen manuell hinzugefügt werden.

BRI / PRI / GSM / FXO Leitungen werden in den entsprechenden Tabellen angezeigt, nachdem die Media-Gateways zu dem System verbunden und breitgestellt wurden. Mehr Informationen finden Sie im Kapitel Bereitstellung von Geräten Verbindung von Wildix Media-Gateways.


VoIP-Trunk-Konfiguration

  • Gehen Sie zu WMS -> Trunks
  • Klicken Sie unter SIP auf +
  • Geben Sie die folgenden Parameter ein:
    • Beschreibung: Beschreibung des Trunks
    • Trunk-Name: Name des Trunks (optional)
    • Authentifizierter Login: Vom VoIP-Anbieter bereitgestellt (Pflichtfeld)
    • From-Feld: Vorangestellte Nummer, die für Einladungsmeldungen und die Registrierung (wenn “Domänbetreiber” nicht leer ist) genutzt wird. Im Normalfall identisch mit “Authentifizierter Login” (optional)
    • Domänbetreiber: vorangestellte Domain, die für Registrierungs- und SIP-Einladungsnachrichten genutzt wird (optional)
    • Adresse oder Hostname: Adresse oder Hostname des SIP-Proxy für ausgehende Registrierung; für eingehende Registrierung (eingehende Einladungen werden zugelassen) muss stattdessen “dynamic” eingegeben werden; der Port kann in das Feld nach dem “:” eingegeben werden (standardmäßig wird 5060 verwendet)
    • Kennwort: Passwort zur Authentifizierung, vom VoIP-Anbieter bereitgestellt
    • Wählplan: Dialplan-Prozedur, die für Anrufe über diesen Trunk verwendet werden soll (Standard: “main”)
    • Länderkode: zu Nummernnormalisierung verwendet; geben Sie hier den Ländercode des Landes an, in welchem der Trunk verwendet wird
    • Keep-Alive-Check: aktiviert den Versand von periodischen Keep-Alive-Nachrichten an den Trunk
    • Registrierung aktivieren: aktiviert die ausgehende Registrierung (bei ausgehendem Trunk einschalten)
    • Erweitert: erweiterte Trunk-Einstellungen (der folgende Abschnitt „Dokumentation“ verweist auf weiterführende Informationen)

...

Dokumentation: Media Gateways Quick Installation Guides.

BRI/PRI-Trunk konfigurieren

...


Sie können die vorhandenen Prozeduren bearbeiten und neue Prozeduren erstellen. Die Prozeduren können Sie dann Benutzern (unter WMS -> Benutzer doppelt auf einen Benutzer klicken) oder Trunks (unter WMS -> Trunks doppelt auf einen Trunk klicken) zuordnen.

...

  • Wählen Sie den Benutzer und klicken Sie auf Bearbeiten der Präferenzen
  • Gehen Sie zu Einstellungen, Funktionstasten und klicken Sie auf Umchalter” um Umschalter um einen Schalter zu der Liste der Funktionstasten hinzuzufügen
  • Geben Sie die ID des Schalters ein (die ID kann unter WMS -> Wählpläne -> Zeitpläne / Umschalter abgelesen werden)
  • Klicken Sie auf Speichern

...