| Html |
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| Info |
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Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung und Konfiguration des Wildix-Systems. WMS Version: 3.88 Aktualisiert: Dezember 2018 Permalink: https://confluence.wildix.com/x/HACIAQ |
| Table of Contents |
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Einführung
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Mehr Informationen zur Wildix-Lizensierung und zur Aktivierung der Lizenz finden Sie hier: https://confluence.wildix.com/x/twM8AQ
HILFREICHE LINKS:
- Offizielle Webseite: www.wildix.de
- WMP (Aktivierung, Lizenzen, Bestellungen, Tickets): https://my.wildix.com/
- Tech-News: https://www.wildix.com/new-releases-and-updates/
- Tech Wizards Facebook-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/wildixtechwizards/
- Blog: https://blog.wildix.com/
- DOKUMENTATION: https://manuals.wildix.com/
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Die Upgrade-Prozedur ist im Kapitel System auf neuste Version upgraden beschrieben.
Verfügbare Upgrade-Quellen:
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- Benutzer: Benutzertyp einstellen:
- Admin – System-Administrator mit WMS-Zugriff
- User – ein normaler Benutzer des Systems
- Fax – T.38-Unterstützung für FXS (analoge Telefone, Faxgeräte)
Park Orbit – Parking Feature (für weitere Informationen: https://manuals.wildix.com/parking-feature)
Room: hotel room; Wildix PBXs support hotel features via WebAPI hotel manager (read more: Hotel Manager Guide) and FIAS protocol (read more: https://www.wildix.com/fias-fidelio/)
- Benutzername: Vor- und Zuname
- Login: wird für die AD-Integration verwendet (lesen Sie dazu auch die Dokumentation zum Import von Benutzern)
- Telefon: Durchwahlnummer (normalerweise im Format 1XX, 2XX)
Fax und Büro: DID-Nummer für Faxnachrichten und Anrufe
- Email: Persönliche Email für Benachrichtigungen (Voicemail, Anrufmitschnitte)
Mobilfunknummer: Persönliche Mobilfunknummer zur Verwaltung der Mobile Extension
- Wählplan: Wählplan-Prozedur für ausgehende Anrufe (Standard “Benutzer”)
- Fax-Wählplan: Wählplan-Prozedur für das Versenden von Fax-Nachrichten über Wildix Collaboration (Standard: “Benutzer”)
- Sprache: Sprache des Benutzerinterfaces
- Gruppe: ACL-Gruppe des Benutzers
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| Note |
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HINWEIS: Administratoren können nicht andere Administratoren bearbeiten und deren Passwörter ändern. Diese Änderungen können aus Sicherheitsgründen nur durch den Super-Admin durchgeführt werden. |
Benutzereinstellungen
| Note |
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Hinweis: Alle Funktionen mit Ausnahme von “Gemeinsame Voicemail” und “Hotline” können direkt vom Benutzer über das Collaboration-Interface (Einstellungen) angepasst werden. Der Leistungsmerkmale“-Abschnitt kann auch von Wildix-Telefonen (WP) aus angepasst werden. |
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Für Informationen zur Bereitstellung von VISION können Sie direkt zu Kapitel Verbindung und Login von VISION springen.
WMP-Bereitstellung (Hardware- Cloud- oder virtuelle Telefonanlage)
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W-AIR DECT-Lösung
Einführung
W-AIR ist ein auf Basis des CAT-iq-Protokolls entwickeltes DECT-System, das Daten- und Sprachübertragung über die Funkschnittstelle ermöglicht und u.a. die folgenden Features bietet:
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| Note |
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Hinweis: SIP-Trunks müssen manuell hinzugefügt werden. BRI / PRI / GSM / FXO Leitungen werden in den entsprechenden Tabellen angezeigt, nachdem die Media-Gateways zu dem System verbunden und breitgestellt wurden. Mehr Informationen finden Sie im Kapitel Verbindung von Wildix Media-Gateways. |
VoIP-Trunk-Konfiguration
- Gehen Sie zu WMS -> Trunks
- Klicken Sie unter SIP auf +
- Geben Sie die folgenden Parameter ein:
- Beschreibung: Beschreibung des Trunks
- Trunk-Name: Name des Trunks (optional)
- Authentifizierter Login: Vom VoIP-Anbieter bereitgestellt (Pflichtfeld)
- From-Feld: Vorangestellte Nummer, die für Einladungsmeldungen und die Registrierung (wenn “Domänbetreiber” nicht leer ist) genutzt wird. Im Normalfall identisch mit “Authentifizierter Login” (optional)
- Domänbetreiber: vorangestellte Domain, die für Registrierungs- und SIP-Einladungsnachrichten genutzt wird (optional)
- Adresse oder Hostname: Adresse oder Hostname des SIP-Proxy für ausgehende Registrierung; für eingehende Registrierung (eingehende Einladungen werden zugelassen) muss stattdessen “dynamic” eingegeben werden; der Port kann in das Feld nach dem “:” eingegeben werden (standardmäßig wird 5060 verwendet)
- Kennwort: Passwort zur Authentifizierung, vom VoIP-Anbieter bereitgestellt
- Wählplan: Dialplan-Prozedur, die für Anrufe über diesen Trunk verwendet werden soll (Standard: “main”)
- Länderkode: zu Nummernnormalisierung verwendet; geben Sie hier den Ländercode des Landes an, in welchem der Trunk verwendet wird
- Keep-Alive-Check: aktiviert den Versand von periodischen Keep-Alive-Nachrichten an den Trunk
- Registrierung aktivieren: aktiviert die ausgehende Registrierung (bei ausgehendem Trunk einschalten)
- Erweitert: erweiterte Trunk-Einstellungen (der folgende Abschnitt „Dokumentation“ verweist auf weiterführende Informationen)
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In unserem Beispiel wird das System die Ausführung der Anwendung “Gruppe” stoppen und den Anruf an die Rufnummer “fax” (muss auch in der Prozedur “main” enthalten sein) weiterleiten, wenn der Anruf innerhalb von 4 Sekunden als Fax identifiziert wird. Diese Weiterleitung sorgt wiederum dafür, dass das Fax an eine Email-Adresse geschickt wird.
Eingehendes Fax vom Trunk zu FXS-Benutzer (Fax-Gerät) weiterleiten.
Fügen Sie die Dialplan-Anwendung “Faxerkennung” hinzu, wenn Sie für Anrufe und Fax-Nachrichten eine gemeinsame Nummer nutzen. Andernfalls können Sie die Anwendung “Springen zu” nutzen.
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