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...

Info

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Aktivierung und Konfiguration des Wildix-Systems.

WMS Version: 3.88

Aktualisiert: Dezember 2018

Permalink: https://confluence.wildix.com/x/HACIAQ

Table of Contents

Einführung

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Mehr Informationen zur Wildix-Lizensierung und zur Aktivierung der Lizenz finden Sie hier: https://confluence.wildix.com/x/twM8AQ 

HILFREICHE LINKS:

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Aktivierung der Telefonanlage und erstmalige Anmeldung 


Note

Below the activation procedure of a Per User PBX is explained. For activation of a Per Service PBX, read the guide: PBX Licensing and Activation - Admin guide - English


Erstellung einer „pro Benutzer“-lizensierten Telefonanlage im WMP

...

  1. Verbinden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zum WMP
  2. Klicken Sie auf PBX per user:


  3. Sie befinden sich jetzt im Tab Kunden; um eine neue Telefonanlage anzulegen, müssen Sie zuerst einen Kunden hinzufügen (wenn dieser noch nicht existiert); Klicken Sie auf Einfügen:


  4. Erstellen Sie einen neuen Kunden (Firma): Füllen Sie alle Felder aus und klicken Sie auf Speichern:


  5. Sie müssen mindestens einen Kontakt erstellen: Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie auf Speichern:


  6. Jetzt müssen Sie eine neue Telefonanlage erstellen: Öffnen Sie den Tab PBXs:


  7. Sie befinden sich jetzt im Tab Telefonanlagen. Klicken Sie auf + , um eine neue Telefonanlage hinzuzufügen:


  8. Füllen Sie die Felder aus:
    • Modell: Wählen Sie WPBX-CLOUD für eine Cloud-Anlage / WPBX-VM/HW für eine virtuelle Anlage oder eine Hardware-Anlage
    • Region (nur für Cloud-Telefonanlage): Wählen Sie den Standort des Rechenzentrums
    • Name: Domainname, über den die Telefonanlage per Browser aufgerufen werden kann; im Beispiel unten kann über die URL https://elenatest2.wildixin.com/ auf die Telefonanlage zugegriffen werden
    • Gültigkeit: Wählen Sie die Abrechnungsperiode: monatlich / jährlich / lebenslang (für Cloud-Telefonlagen ist die Einstellung lebenslang nicht verfügbar)
    • PBX-BASIC / UC-Essential / UC-Business / UC-Premium: Tragen Sie bei jedem Profil die jeweilige Anzahl an Benutzern ein (mehr zu den Profilen finden Sie hier: https://manuals.wildix.com/licensing):

    • Speicherplatz (Cloud): Erhöhen Sie den Speicherplatz der Cloud-Instanz 


  9. Klicken Sie auf Einfügen; Ihre Telefonanlage wurde erstellt:


...

Note

HINWEIS: Administratoren können nicht andere Administratoren bearbeiten und deren Passwörter ändern. Diese Änderungen können aus Sicherheitsgründen nur durch den Super-Admin durchgeführt werden.


Benutzereinstellungen


Note

Hinweis: Alle Funktionen mit Ausnahme von “Gemeinsame Voicemail” und “Hotline” können direkt vom Benutzer über das Collaboration-Interface (Einstellungen) angepasst werden. Der Leistungsmerkmale“-Abschnitt kann auch von Wildix-Telefonen (WP) aus angepasst werden.

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Angenommenes Szenario: ein eingehender Anruf an 021234567 muss an den Nutzer Benutzer 100 umgeleitet werden.

Implementierung:

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Öffnen Sie die Prozedur users, gehen Sie nach unten zu Enthaltene Prozeduren und klicken Sie darauf, um es auszuklappen. Die Prozedur pbxinternal (Users and call features/services dialplan) ist bereits enthalten und sorgt standardmäßig dafür, dass die Nutzer sich Benutzer sich gegenseitig anrufen und die Funktionscodes des Systems nutzen können. Diese Prozedur wird aber erst nach dem Inhalt der Dialplan-Prozedur analysiert.

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Wie vorab schon erwähnt, ist es Nutzern Benutzern standardmäßig gestattet, sich gegenseitig anzurufen und die Funktionscodes des Systems zu nutzen, da die pbxinternal unter Enthaltene Prozeduren eingetragen ist.

Aber natürlich muss die users-Prozedur auch alle Ziele, die von den Nutzern Benutzern des Systems angerufen werden können, abdecken (Inlandsanrufe, internationale Anrufe, Anrufe ins Mobilfunknetz). Aus diesem Grund wird empfohlen, Muster zu verwenden.

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In unserem Beispiel wird das System die Ausführung der Anwendung “Gruppe” stoppen und den Anruf an die Rufnummer “fax” (muss auch in der Prozedur “main” enthalten sein) weiterleiten, wenn der Anruf innerhalb von 4 Sekunden als Fax identifiziert wird. Diese Weiterleitung sorgt wiederum dafür, dass das Fax an eine Email-Adresse geschickt wird.

Eingehendes Fax vom Trunk zu FXS-Benutzer (Fax-Gerät) weiterleiten.

Fügen Sie die Dialplan-Anwendung “Faxerkennung” hinzu, wenn Sie für Anrufe und Fax-Nachrichten eine gemeinsame Nummer nutzen. Andernfalls können Sie die Anwendung “Springen zu” nutzen.

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