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<div id="fb-root"></div> <script>(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = 'https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.11'; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));</script> |
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Html |
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<div class="lang-box-pdf"> <div> <div class="lang-switch"> <span class="letters-form"><a title="English" href="https://confluence.wildix.com/x/xQY8AQ">EN</a> | <a title="German" href="https://confluence.wildix.com/x/4AY8AQ">DE</a></span> </div> <div class="pdf-button"> <a href="https://confluence.wildix.com/spaces/flyingpdf/pdfpageexport.action?pageId=20711132" alt="Convert to .pdf" title="Convert to .pdf"><img src="https://confluence.wildix.com/download/attachments/14549012/pdf-button-download-wildix-documentation.png"></a> </div> </div> </div> |
Info |
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Document description Updated: mars 2018 Permalink: https://confluence.wildix.com/x/3AY8AQ |
Table of Contents |
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Note |
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IMPORTANT : A partir de la version WMS 3.86, il faut utiliser le nom du votre iPBX dans les liens Kite (le numéro de série n’est plus pris en charge) ; exemple : |
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- Ouvrir un navigateur web compatible et taper : https://kite.wildix.com/Nom_du_PBX/Numéro_d_extensionpar
- Nom_du_PBX est le Nom de votre iPBX Wildix
- Numéro_d_extension est le numéro d’extension enregistré sur le PBX ou le numéro du groupe de réponse
Exemple : https://kite.wildix.com/ucit/324
- Entrer votre nom et email (optionnel) et cliquer sur Se connecter (il est aussi possible de se connecter via les identifiants de réseaux sociaux) :
...
- Afficher l’image personnelle de l’utilisateur :
https://kite.wildix.com/PBX_Nom/Numéro_d_extension/api/avatar
- Afficher l’état de présence de l’utilisateur :
https://kite.wildix.com/PBX_Nom/Numéro_d_extension/api/presence/image
- Afficher l’état de présence et la géolocalisation de l’utilisateur dans le format JSON :
https://kite.wildix.com/PBX_Numéro_Nom/Numéro_d_extension/api/presence
Exemple :
{“type”:”result”,”result”:{“online”:true,”show”:false,”device_show”:false,”status”:false,”location”:{“address”:false,”lat”:false,”lng”:false}}}
...
- Afficher toutes les informations de l’utilisateur dans le format JSON :
https://kite.wildix.com/PBX_Nom/Numéro_d_extension/api/info
Exemple :
{“type”:”result”,”result”:{“uid”:”XXXXXXX”,”name”:”User Name”,”avatar”:”http:\/\/XXX.XX.X.XX\/user_avatar\/XXX.png”,”pbx”:”0050568XXXXX”,”presence”:{“online”:true,”show”:false,”device_show”:false,”status”:false,”location”:{“address”:false,”lat”:false,”lng”:false}},”pbxIp”:”XXX.XX.X.XX”}}
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Utiliser le lien Kite permet à un utilisateur d’entrer en contact directement avec un utilisateur de l’iPBX ou un groupe de réponse sans devoir renseigner son nom et son adresse email à chaque fois :
https://kite.wildix.com/Nom_du_PBX/Numéro_d_extension?name=Nom_du_client&email=Email_du_client
où
- PBX_Name est le nom de votre iPBX Wildix PBX
- Numéro_d_extension est le numéro d’extension de l’utilisateur ou le numéro de groupe de réponse
- Nom_du_client est le nom d’utilisateur Kite
- Email_du_client est l’adresse email de l’utilisateur Kite
Exemple : https://kite.wildix.com/ucit/324?name=Elena&email=elena.kornilova@wildix.com
Les coordonnées de l’utilisateur Kite sont remplis par défaut :
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Pour permettre à un utilisateur Kite de se connecter automatiquement, il faut ajouter la valeur “&autologin=1” à la fin du lien :
Exemple : https://kite.wildix.com/ucit/324?name=Elena&email=elena.kornilova@wildix.com&autologin=1
Appel direct (sans devoir passer par le chat)
Démarrer un appel direct vers un numéro de téléphone présent dans le dialplan “kite”, sans que le chat s’ouvre :
tapez dans l’URL : https://kite.wildix.com/nom_du_pbx/numero_de_telephone
où
- nom_du_pbx est le nom de votre PBX Wildix
- numero_du_telephone est le numéro de téléphone présent dans la procedure Dialplan “kite” (problème connu : pour le moment les lettres ne sont pas prises en charge, seuls les chiffres)
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Pour insérer le lien de contact Kite dans la page web avec une iframe, il faut ajouter “/embedded” à la fin du code, comme dans l’exemple ci-dessous :
<iframe src=”https://kite.wildix.com/0123456a7b89/60/embedded” width=”300″ height=”300″ frameborder=”0″ scrolling=”no”>
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Suivez le lien pour générer la signature HTML pour votre email
Exemple :
Elena Kornilova | |
Html |
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<div class="fb-like" data-href="https://confluence.wildix.com/x/3AY8AQ" data-layout="button_count" data-action="recommend" data-size="large" data-show-faces="true" data-share="true"></div> |
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